AGB | Hundesalon Sweet Diamond

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hundesalon Sweet Diamond

Winterswyker Str. 47a

48691 Vreden

Telefon: 0151 – 20120196

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen dem Hundesalon Sweet Diamond und seinen Kunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB).

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB verbindlich an.

§ 2 Terminvereinbarung, Stornierung und Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert.

(2) Wird ein Termin vom Kunden nicht wahrgenommen oder weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt, ist der Hundesalon berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu verlangen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Dabei wird berücksichtigt, dass kurzfristig abgesagte Termine regelmäßig nicht kompensiert werden können.

(3) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 3 Mitwirkungspflichten und Gesundheitszustand des Hundes

(1) Der Tierhalter versichert, dass der Hund zum Zeitpunkt der Behandlung:

gesund ist,frei von ansteckenden Krankheiten,frei von Parasiten (insbesondere Flöhen) ist.
(2) Erkrankungen, körperliche Einschränkungen, Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder besondere Empfindlichkeiten sind vor Behandlungsbeginn unaufgefordert mitzuteilen.

(3) Der Hundesalon Sweet Diamond ist berechtigt, Angaben des Tierhalters als Grundlage der Behandlung zu verwenden.

§ 4 Tierhalterhaftpflicht und Verantwortlichkeit

(1) Der Tierhalter versichert, dass für den Hund eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht.

(2) Für Schäden, die durch den Hund während des Aufenthalts im Hundesalon Sweet Diamond verursacht werden, haftet der Tierhalter gemäß § 833 BGB, soweit diese Schäden nicht auf ein Verschulden des Hundesalons oder seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.

§ 5 Haftung des Hundesalons

(1) Der Hundesalon Sweet Diamond haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Hundesalon nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

(4) Für gesundheitliche Folgen oder Schäden, die auf:

verschwiegenen Vorerkrankungen,
altersbedingten Risiken,
Stressreaktionen,
unvorhersehbarem Verhalten des Hundes

beruhen, übernimmt der Hundesalon Sweet Diamond keine Haftung.

§ 6 Ablehnung oder Abbruch der Behandlung

(1) Der Hundesalon Sweet Diamond ist berechtigt, eine Behandlung aus Sicherheits-, Gesundheits- oder Tierschutzgründen abzulehnen oder abzubrechen.

(2) In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, soweit den Hundesalon kein Verschulden trifft.

(3) Bereits erbrachte Leistungen sind vom Kunden zu vergüten.

(4) Als erbrachte Leistung gelten auch Vorbereitungszeiten, Terminblockierungen sowie begonnene organisatorische Maßnahmen.

§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die jeweils aktuellen Preise des Hundesalons Sweet Diamond.

(2) Der Hundesalon Sweet Diamond wird als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG geführt. Eine Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt daher nicht.

(3) Die Vergütung ist unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsart fällig.

§ 8 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung verarbeitet.

(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

(3) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der im Hundesalon ausliegenden Datenschutzinformation gemäß Art. 13 DSGVO zu entnehmen.

§ 9 Flohbefall und Sonderreinigung

(1) Wird ein Hund mit Flohbefall oder sonstigem Parasitenbefall in den Hundesalon Sweet Diamond gebracht, ist der Hundesalon berechtigt, die Behandlung aus Hygiene-, Gesundheits- und Tierschutzgründen unverzüglich abzubrechen.

(2) In diesem Fall gilt die Behandlung als begonnen.

(3) Der Parasitenbefall ist dem Verantwortungsbereich des Tierhalters zuzurechnen.

(4) Für die aufgrund des Parasitenbefalls erforderliche Sonderreinigung und Desinfektion der Räumlichkeiten, Arbeitsgeräte und Kontaktflächen kann eine Reinigungspauschale von bis zu 100,00 € erhoben werden, sofern und soweit diese Maßnahmen tatsächlich erforderlich sind.

(5) Dem Tierhalter bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Es gilt deutsches Recht.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Hundesalons Sweet Diamond.